Preguntas Frecuentes
Tienes tres peluquerías Nativus a tu disposición. Te dejamos por aquí sus direcciones y teléfonos de contacto:
- Nativus Roycan – Mieres:
C. Doce de Octubre, 33, 33600 Mieres, Asturias.
Tlf. 613 031 828 - Nativus Avigan: C. Covadonga, 1, 33900 Langreo, Asturias.
Tlf. 985 693 331 - Nativus NorPienso: C. Jesús Fernández Duro, 14, 33930 Langreo, Asturias.
Tlf. 635 367 612
Nativus te pone las cosas muy fáciles, pero si tenemos un par de consejos para que las mascotas lleguen más tranquilas:
- Puntualidad: Tenemos unos horarios establecidos para la recogida de las mascotas, solo pedimos cierta puntualidad para cumplir con todos nuestros clientes.
- Necesidades: Si puedes, da un pequeño paseo con tu mascota ya que además de relajarla, no realizará las necesidades durante el transporte de la misma.
- Alergias: No olvides indicarnos si tu mascota cuenta con algún problema cutáneo que debamos tener en cuenta a la hora de realizar un tratamiento u otro.
Para cancelar tu reserva o cambiarla tienes que avisarnos 48 horas antes de la misma.
En caso de que la persona no acuda a la fecha y hora indicadas, se le penalizará de las siguientes formas:
- Si es un cliente VIP nativus, se le retirará dicho beneficio.
- Si el cliente no es VIP, la próxima reserva contará con una penalización por no acudir a la misma sin motivo justificado por su parte.